CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ TẠI HOAIBAOSTORE

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

HoaiBaoStore chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 07 tháng với các điều kiện sau:

- Khi mua sản phẩm về bạn không thấy ưng ý có thể đổi sang mẫu khác hoặc trả lại.

- Sản phẩm là hàng mua tại HoaiBaoStore (vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để xác nhận đơn hàng, hóa đơn bán hàng hoặc ngày mua hàng)

- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng, còn mới, CHƯA QUA SỬ DỤNG, CÓ HỘP ĐỰNG và phụ kiện đầy đủ, tem mác đi kèm, Seal sản phẩm, seal hộp (nếu có).

LƯU Ý: HoaiBaoStore không chủ động giữ lại vỏ hộp của quý khách để lại, Giữ lại hộp là quyền lợi của khách hàng để đổi trả, nếu quý khách không cầm hộp về HoaiBaoStore sẽ bỏ hộp đó đi, Vui lòng không đổ tại nhân viên HoaiBaoStore khi bạn không chủ động cầm hộp về.

- Miễn phí đổi trả hàng, tính theo giá bán niêm yết trên website tính theo thời điểm đổi/trả. Không trừ chiết khấu

- Không nhận đổi trả hàng với những sản phẩm đã qua sử dụng, không mua tại HoaiBaoStore hoặc bị trầy xước.

- Áp dụng trên toàn quốc

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Các sản phẩm bao da, ốp lưng mua tại HoaiBaoStore hỗ trợ bảo hành với các lỗi do nhà sản xuất:

- Với các sản phẩm mới mua, còn nguyên trạng sẽ được đổi mới khi phát hiện lỗi của nhà sản xuất.

- Với các sản phẩm đã qua sử dụng nếu nhà sản xuất có hỗ trợ chính sách bảo hành HoaiBaoStore sẽ bảo hành theo quy định. Vd các sản phẩm của Mazer, Anker, Belkin, Native Union, LAUT,.....

- Sản phẩm được bảo hành phải còn nguyên bản chưa thay tháo, nguyên tem (nếu có). 

- Với các sản phẩm không hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất, các bạn vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng. Các khách hàng ở tỉnh hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi khi nhận được hàng nếu phát hiện sản phẩm lỗi vui lòng báo lại luôn trong ngày, HoaiBaoStore sẽ đổi sản phẩm khác cho bạn. Ngoài thời gian này không hỗ trợ bảo hành khi sử dụng chỉ hỗ trợ đổi, trả hàng nếu sản phẩm còn mới và thời gian chưa sử dụng quá 1 ngày.

- Không chấp nhận bảo hành với các trường hợp: Sản phẩm bị biến dạng, rách, vỡ, gãy, ố vàng.... Sản phẩm bị hủy hoại bới môi trường độc hại, không thích hợp...và các sản phẩm không mua tại HoaiBaoStore.

- Không bảo hành với tình trạng ốp lưng bị ố vàng trong quá trình sử dụng.

- Các sản phẩm như miếng dán màn hình, kính cường lực, dán các loại...hiện chưa có bảo hành.

ĐỐI VỚI MIẾNG DÁN KÍNH CƯỜNG LỰC:

- Các sản phẩm như miếng dán màn hình, kính cường lực, dán các loại...hiện chưa có bảo hành trong quá trính sử dụng (vỡ, xước, nứt.....)

- Mọi lỗi xảy ra trong quá trình bạn tự dán (hoặc nhờ người khác không phải nhân viên HoaiBaoStore dán) như bụi vào, dán lệch, quăn mép, làm vỡ, bóng khí....HoaiBaoStore không chịu trách nhiệm.